Аддзел браніравання з'яўляецца структурным падраздзяленнем (аддзелам) беларускага тураператара - прыватнага навукова-вытворчага унітарнага прадпрыемства "Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму" , турыстычныя паслугі якога адпавядаюць патрабаванням СТБ 1352.
Правілы запаўнення заяўкі на браніраванне нумара у гатэлі Беларусі на інтэрнэт-партале Belhotel.by
Заяўка на браніраванне нумара складаецца з пяці асноўных раздзелаў:
- Даты заезду - неабходныя даты засяленне і высяленне з гасцініцы, колькасць сутак знаходжання ў гасцініцы.
- Умовы пражывання - Вам неабходна выбраць колькасць і катэгорыю нумароў, якія Вы хочаце забраніраваць. У выпадальным спісе адлюстроўваюцца ўсе катэгорыі нумароў, даступных для браніравання на перыяд, які цікавіць Вас.
- Колькасць гасцей -
абярыце з спісу колькасць дарослых і дзяцей, унясіце Прозвішча Імя Імя па бацьку (запаўняйце цалкам) і год нараджэння кожнага адпачывальніка.
- Кантактная інфармацыя :
- абярыце з спісу краіну і населены пункт Вашага пражывання. Калі Вашага населенага пункта няма ў спісе, абярыце назву краіны - другі - у Вас з'явіцца дадатковае поле, куды Вам неабходна ўпісаць назву свайго населенага пункта. Калі гэта сельская мясцовасць - не забывайце ўказваць раён і вобласць. Калі Вы жывяце ў адной краіне, а з'яўляецеся грамадзянінам іншай (напрыклад грамадзянін Беларусі, які пражывае ў Расіі), абавязкова пакажыце гэта ў раздзеле Дадатковая інфармацыя,
- унясіце нумары тэлефонаў (хатні і мабільны) указвайце з міжнародным кодам, падзяліўшы код і нумар прабел,
- уважліва запаўняйце адрас электроннай пошты (e-mail). Перш чым адправіць заяўку, праверце, ці працуе Ваш паштовую скрыню.
- Дадатковая інфармацыя - абавязкова паведаміце свой час засялення і высялення з гасцініцы, як правіла за засяленне да і высяленне пасля разліковага гадзіны з гасцей спаганяецца кошт паўсутак пражывання. Тут Вы таксама можаце задаць пытанне, выказаць дадатковыя пажаданні па размяшчэнні і паведаміць неабходную інфармацыю спецыялістам аддзела браніравання.
Запоўніце ўсе абавязковыя палі, уважліва праверце паказаную інфармацыю і націсніце кнопку Адправіць заяўку .
Важна
- Усе пытанні, у тым ліку змена гасцініцы, даты заезду, катэгорыі нумары і інш., вырашаюцца ў рамках адной заяўкі са спецыялістамі аддзела браніравання;
- Калі Ваша заяўка закрыта, у Вас ёсць магчымасць аднавіць яе на працягу 7 дзён. У іншым выпадку, Вам неабходна адпраўляць новую заяўку на браніраванне нумара на агульных умовах;
- Заяўкі, якія не адпавядаюць нашым патрабаванням і парушаюць правілы браніравання, могуць не разглядацца.
- Правілы і этапы браніравання нумара у гасцініцы Беларусі на інтэрнэт-партале Belhotel.by.
Рэжым работы аддзела браніравання:
|
час працы |
выхадныя |
рэжым працы |
Прыём заявак на браніраванне |
кругласутачна |
штодня |
ў аўтаматычным рэжыме |
Апрацоўка заявак |
9.00 - 19.00 |
пн-сб |
спецыялісты аддзела |
Аплата броні ў офісе |
9.00-12.30, 13.30-18.00 |
сб, сб |
супрацоўнікі бухгалтэрыі |
Аддзел браніравання ПНВУП "Аўтаматызаваныя тэхналогіі турызму" даражыць часам нашых кліентаў і наведвальнікаў партала Belhotel.by і прапануе звязацца са спецыялістамі аддзела, выкарыстоўваючы папулярныя дадаткі, сэрвісы на Вашым смартфоне па нумару тэлефона +37529-766-66-53 (Viber, Whatsapp, Skype, Telegram) (панядзелак - пятніца з 09.00 па 19.00).
Дадатковыя інструкцыі, у выпадку неабходнасці, па Вашым запыце будуць адпраўленыя Вам спецыялістамі аддзела браніравання.